Viagens corporativas são uma parte essencial do desenvolvimento de negócios e do relacionamento com clientes para o setor jurídico. No entanto, elas podem ser complexas e impactar a lucratividade e a produtividade devido a desafios geopolíticos, condições climáticas extremas e greves. É aqui que uma Travel Management Company (TMC) especializada no setor jurídico pode fazer a diferença, oferecendo um serviço proativo, personalizado e premium para garantir a experiência de viagem mais tranquila possível.
Economia de custos e gestão de despesas
Uma TMC eficiente deve ser capaz de otimizar a economia de custos e a gestão de despesas por meio de:
- Negociação de hotéis: Negociação de tarifas, verificador de tarifas, upgrades e consultoria em RFP de hotéis.
- Conteúdo aéreo: Garantia da tarifa mais baixa, verificador de tarifas, inventário global de tarifas, companhias aéreas de baixo custo, negociação e otimização de acordos de rota, e acesso a tarifas NDC (New Distribution Capability) para aumentar o inventário e as possibilidades de economia.
- Eficiência do programa: Validação de códigos de matéria (que pode aumentar a eficiência do processo e a precisão para viagens faturáveis, reduzindo o tempo de ciclo, os custos administrativos e agilizando o pagamento), integração de despesas, benchmarking de políticas e gestão de conformidade.
- Gestão estratégica de contas: Inclui um plano de comunicação, plano de negócios (visão de três anos), acordo de nível de serviço, programas de fornecedores, dados e relatórios consultivos e consistentes, insights e ações a partir dos relatórios, experiência do reservador e do usuário final, além de revisões de negócios.
Tecnologia de viagens
Uma TMC global deve fornecer tecnologia moderna e flexível que aprimore o serviço sem substituí-lo:
- Tecnologia de viagens desenvolvida para aprimorar e personalizar a experiência do viajante, incluindo validação de código de matéria.
- Portais globais de gestão de viagens onde é possível reservar, revisar, gerenciar perfis, acessar faturas e relatórios em um só lugar.
- Reservas online e móveis para associados com automação de políticas e aprovações integradas.
- Tecnologia que fornece insights proativos de negócios por meio de ferramentas de relatórios abrangentes, bem como um kit de ferramentas de sustentabilidade para impulsionar a redução de carbono.
Economia de tempo e sistemas de suporte
Tempo é dinheiro para escritórios de advocacia. Portanto, é essencial que haja otimização de processos. As TMCs devem garantir que os escritórios de advocacia tenham acesso a escolhas e inventário robustos para garantir a viagem mais otimizada para se alinhar com suas agendas lotadas.
- Um programa de viagens personalizado aumenta a eficiência de uma empresa e compreende as pressões de tempo tanto para advogados quanto para assistentes executivos (EAs) que frequentemente organizam os horários de viagem.
- Uma equipe dedicada para ajudá-lo pessoalmente – em vez de entrar em contato com uma central de atendimento – aumenta a eficiência e reduz o estresse desnecessário. A equipe da TMC atua como um sistema de suporte para o organizador de viagens.
Dever de cuidado
As TMCs podem ajudar as empresas a proteger seus funcionários que viajam em seu nome, mantê-los seguros, localizá-los de forma eficaz e ter uma estratégia para ajudá-los proativamente em caso de emergência em diferentes ambientes.
Para proteger proativamente os viajantes, pergunte se sua TMC oferece uma unidade de gerenciamento de incidentes 24 horas. Determine se você receberá atualizações em tempo real relacionadas a interrupções de viagens; uma unidade de resposta rápida; e reacomodações proativas antes que seus advogados sejam prejudicados.
As viagens de negócios não são padronizadas — e no universo jurídico, muito menos.
Cada escritório tem sua dinâmica, clientes estratégicos e demandas específicas. Por isso, um programa de viagens eficaz precisa ser sob medida, com serviço dedicado e atenção aos detalhes que fazem diferença.
Uma TMC preparada entende as particularidades do setor jurídico e traduz isso em soluções que unem segurança, eficiência e personalização.
É exatamente esse olhar que a TP Corporate oferece.
